Η Deliveroo σε συνεργασία με την εταιρεία Manna ξεκίνησε δοκιμαστικές παραδόσεις με drone στο Blanchardstown, με στόχο την ταχύτερη εξυπηρέτηση σε προάστια και δυσπρόσιτες περιοχές του Δουβλίνου.
Η Deliveroo εγκαινίασε την πρώτη της υπηρεσία παράδοσης με drone στο Blanchardstown (προάστειο του Δουβλίνου), μέσω συνεργασίας με τη Manna, παγκόσμιο ηγέτη στα logistics με drone. Η δοκιμή, που ξεκίνησε αυτή την εβδομάδα, επιτρέπει στους πελάτες εντός ακτίνας 3 χιλιομέτρων να λαμβάνουν γεύματα από τοπικά αγαπημένα εστιατόρια όπως τα Musashi, WOWBurger, Boojum και Elephant & Castle σε μόλις τρία λεπτά πτήσης – χωρίς να συμπεριλαμβάνεται ο χρόνος εκτέλεσης της παραγγελίας.
Η πρωτοβουλία αυτή σηματοδοτεί το πιο πρόσφατο βήμα της Deliveroo στην αποστολή της να βελτιώσει την εμπειρία των πελατών και να διερευνήσει ταχύτερες, πιο βιώσιμες λύσεις παράδοσης, ιδιαίτερα σε προαστιακές και δυσπρόσιτες περιοχές.
Ο Carlo Mocci, Επικεφαλής Επιχειρησιακός Διευθυντής της Deliveroo, δήλωσε:
«Η αποστολή μας είναι να φέρνουμε τα αγαπημένα εστιατόρια των τοπικών γειτονιών στις πόρτες όσο το δυνατόν περισσότερων ανθρώπων και να ανεβάζουμε συνεχώς τον πήχη της εμπειρίας και της εξυπηρέτησης που προσφέρουμε – γι’ αυτό είμαι ενθουσιασμένος που λανσάρουμε σήμερα παραδόσεις με drone στο Δουβλίνο. Ανυπομονούμε να διερευνήσουμε πώς τα drone μπορούν να μας βοηθήσουν να φτάσουμε σε νέους πελάτες, συμπληρώνοντας το υπάρχον μοντέλο διανομέων μας και, εφόσον είναι επιτυχές, να επεκτείνουμε τις παραδόσεις με drone σε όλη την Ιρλανδία και σε άλλες αγορές.»
Τα drones, τα οποία επιχειρούν από τοπικό κέντρο διανομής της Manna, φτάνουν ταχύτητες έως 80 χλμ/ώρα. Κατά την άφιξη, το drone αιωρείται και κατεβάζει απαλά το φαγητό με ασφαλές, βιοδιασπώμενο σχοινί, προσφέροντας μια ομαλή και χωρίς επαφή παράδοση. Όπως και στις παραδοσιακές επιλογές παράδοσης, οι πελάτες μπορούν να παρακολουθούν την πορεία του drone μέσω της εφαρμογής και να λαμβάνουν ειδοποίηση κατά την προσέγγισή του.
Ο Bobby Healy, Διευθύνων Σύμβουλος και Ιδρυτής της Manna Air Delivery, δήλωσε:
«Η εναέρια παράδοση είναι γρήγορη, καθαρή και ασφαλής, προσφέροντας έναν νέο τρόπο για τις τοπικές επιχειρήσεις να προσεγγίσουν περισσότερους καταναλωτές. Η Manna Air Delivery είναι περήφανη που συνεργάζεται με τη Deliveroo, μια πλατφόρμα που εμπιστεύονται κορυφαία τοπικά εστιατόρια και επιχειρήσεις εστίασης, για να προσφέρει αυτήν την καινοτόμα εμπειρία παράδοσης στους πελάτες.»
Επέκταση της υπηρεσίας
Η Deliveroo σχεδιάζει να επεκτείνει την υπηρεσία ώστε να περιλαμβάνει περισσότερα εστιατόρια και να εισαγάγει παραδόσεις παντοπωλείου και λιανικής εντός έξι μηνών. Η τεχνολογία όχι μόνο παρακάμπτει την κυκλοφοριακή συμφόρηση, αλλά υποστηρίζει και τις φιλοδοξίες της Deliveroo για μηδενικές εκπομπές, αποτελώντας μια πιο «πράσινη» εναλλακτική των οδικών διανομέων.
Ο Bill Lang, ιδιοκτήτης του Musashi – ενός εκ των εστιατορίων που συμμετέχουν στο πιλοτικό πρόγραμμα – δήλωσε:
«Σερβίρουμε αυθεντικό σούσι εδώ και χρόνια, αλλά ποτέ δεν φανταζόμασταν ότι θα το βλέπαμε να πετά στον ουρανό και να παραδίδεται στην πόρτα του κόσμου με drone. Το Musashi είναι ενθουσιασμένο που επεκτείνει τη συνεργασία του με τη Deliveroo και στις παραδόσεις μέσω drone, βοηθώντας μας να προσεγγίσουμε ακόμη περισσότερους πελάτες στην περιοχή του Blanchardstown.»
Η Manna έχει ολοκληρώσει περισσότερες από 170.000 πτήσεις στο Δουβλίνο και διαθέτει όλες τις εγκρίσεις. Κάθε drone είναι εξοπλισμένο με πολλαπλά συστήματα ασφαλείας, όπως εφεδρικά εξαρτήματα και αλεξίπτωτα, ενώ ειδικά εκπαιδευμένοι χειριστές παρακολουθούν ενεργά κάθε πτήση.
Η Deliveroo έχει εκφράσει ενδιαφέρον για την επέκταση των παραδόσεων με drone και σε άλλες αγορές, συμπεριλαμβανομένου του Ηνωμένου Βασιλείου, και καλωσόρισε τη πρόσφατη επένδυση 20 εκατομμυρίων λιρών από την κυβέρνηση στον εμπορικό τομέα των drones. Τον περασμένο μήνα, η DoorDash επιβεβαίωσε ότι θα εξαγοράσει τη Deliveroo σε συμφωνία ύψους 2,9 δισεκατομμυρίων λιρών σε μετρητά, υπογραμμίζοντας τη συνεχώς αυξανόμενη παρουσία και καινοτομία της Deliveroo στον κλάδο.
Σχόλια 0